Erg eenvoudig. Je logt aan als gebruiker op www.cityiQ.eu Dan klik je op de online kortingsbon naar keuze. Kies nu of je de voucher wilt uitprinten of naar jezelf wilt SMS'en*. Neem de print of de SMS mee naar de deelnemende shop, restaurant of hot spot en laat de kortingsbon eerst nog even bevestigen voordat je daadwerkelijk gaat shoppen. Om het eenvoudig te houden, is er slechts 1 regel: de shop bepaalt de korting en de geldigheid ervan. Jij kan op jouw beurt als cityiQ gebruikster de shop beoordelen door hen een rating te geven over hoe tevreden je over hen was.   *om de kortingsbon naar jezelf te SMS'en moet je wel eerst je mobiele nummer in je profiel opnemen > hiervoor klik je in het rechtermenu op > mijn profiel  > SMS kortingsbon > en volg dan de instructies.